Wil je weten of je mee kunt met een rolstoel, rollator, kinderwagen of hond? Op deze pagina lees je waar je vooraf rekening mee kunt houden en wanneer het slim is om even contact op te nemen.
Om bij de praam te komen, daal je via een trap af naar de steiger. Dat zijn ongeveer 6 treden. Er zijn leuningen aanwezig en de steiger zelf is vlak. Voor bezoekers met een kaartje is er op dit moment geen alternatieve opstaplocatie zonder trap.
Voor bezoekers die hulp nodig hebben, staan er altijd praamvaarders klaar om te helpen bij de trap naar de steiger en bij het in- en uitstappen van de praam.
Een rolstoel of rollator kan in veel gevallen mee, zolang iemand zelfstandig of met hulp van de trap naar de steiger kan afdalen en in en uit de praam kan stappen. Bezoekers kunnen dus niet in een rolstoel of met een rollator rechtstreeks de steiger op en de praam in.
Een inklapbare rolstoel of rollator kan over het algemeen mee aan boord. Is het hulpmiddel groot, zwaar of niet inklapbaar, dan wordt dat lastiger. Voor hulp bij de trap en bij het instappen zijn altijd minimaal 2 praamvaarders aanwezig.
Een kinderwagen kan mee aan boord. Of die ingeklapt moet worden, hangt af van de grootte van de kinderwagen, de drukte en de beschikbare ruimte aan boord. Er is ruimte om een kinderwagen veilig neer te zetten.
Zeer grote of zware kinderwagens die niet kunnen worden ingeklapt zijn minder geschikt. Een draagzak kan ook handig zijn, omdat er dan niets van de trap naar de steiger hoeft te worden getild.
Ook als je slecht ter been bent, kun je vaak mee. Je moet wel trap kunnen lopen om bij de steiger te komen. Voor bezoekers die daarbij hulp nodig hebben, staan schipper en gids klaar om te helpen bij de trap en bij het in- en uitstappen van de praam.
Ben je zeer slecht ter been en twijfel je of het lukt, dan is het verstandig om vooraf even contact op te nemen.
Bezoekers met een visuele beperking kunnen meevaren. Houd er wel rekening mee dat tijdens de tocht veel wordt verteld over gebouwen en de omgeving langs de route. Voor wie slecht of niet ziet, kan de trap naar de steiger en het in- en uitstappen extra aandacht vragen. Praamvaarders helpen daar graag bij.
Bezoekers met een auditieve beperking kunnen de tocht meestal goed volgen. Tijdens de vaart wordt gebruikgemaakt van een microfoon, zodat de gids voor iedereen aan boord goed te verstaan is.
Een hulphond mag mee aan boord. Voor een gewone hond geldt in de basis hetzelfde: honden zijn welkom, zolang ze niet tot last zijn voor andere bezoekers.
Vooraf melden is niet nodig. Houd wel rekening met de situatie aan boord en met andere gasten tijdens de tocht.
Bij regen kan de steiger glad worden. Als de schipper het door de omstandigheden niet verantwoord vindt om te varen, wordt de tocht afgelast. Veiligheid gaat altijd voor.
Ook daarom geldt: lukt traplopen of instappen alleen met hulp, dan denken we graag mee. In veel gevallen is er hulp mogelijk. Voor bezoekers die volledig rolstoelafhankelijk zijn en ook met hulp de trap niet af kunnen of niet in en uit de praam kunnen stappen, is meevaren niet of nauwelijks mogelijk.
Kom je met een groep en heeft iemand extra hulp nodig, dan is vooraf melden niet nodig. We gaan er dan wel van uit dat iemand uit de groep kan begeleiden als dat nodig is.
Hoeveel mensen met een mobiliteitsbeperking per tocht goed geholpen kunnen worden, hangt af van het aantal begeleiders. Kijk je voor een groep, dan is de pagina groepen de beste ingang.